Directeur/directrice de restaurant

Résumé du poste

The Restaurant Manager is responsible for planning, organizing, and evaluating daily operations while supervising a team of 5 to 10 people. Key duties include managing budgets, handling customer complaints, and ensuring health and safety regulations are met.

Détails du poste

Work Term: Permanent Work Language: English Hours: 40 heures par semaine Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Milieu de travail Divers lieux de travail Budget géré 0 - 100 000 $ Tâches Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives Effectuer des examens de rendement Établir le coût des produits et des services Organiser et tenir un inventaire à jour Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Fournir le service à la clientèle Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes Systèmes de gestion (sig ou bd) Caisse enregistreuse électronique MS Office Système de points de vente Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Délais serrés Tâches répétitives Physiquement exigeant Souci du détail Assis, debout et marcher Debout pour une longue période Qualités personnelles Précis Attitude axée sur le client Sens des responsabilités Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Excellente communication écrite Flexibilité Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Options de conditions d'emploi Tôt le matin Programmes du gouvernement Employeur reconnu Options de conditions d'emploi Soir Quart de travail Expérience 2 ans à moins de 3 ans Options de conditions d'emploi Matin Nuit Jour Fin de semaine Heures supplémentaires disponibles Avantages santé Régime de soins dentaires Régime de soins de santé Avantages financiers Assurance-vie

Ce que vous ferez

The Restaurant Manager is responsible for planning, organizing, and evaluating daily operations while supervising a team of 5 to 10 people. Key duties include managing budgets, handling customer complaints, and ensuring health and safety regulations are met.

Exigences

Candidates must have a high school diploma or equivalent and between 2 to 3 years of relevant experience. The role requires strong interpersonal skills, flexibility to work various shifts, and the ability to handle a fast-paced, physically demanding environment.

Avantages

• Dental Care Plan
• Health Care Plan
• Life Insurance

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Budgeting · Souhaitée
• Manipulation d’argent · Souhaitée
• MS-Office · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Restaurant Management
• Inventory Management
• Customer Service
• Staff Supervision
• Budgeting
• Marketing Planning
• Health and Safety Compliance
• POS Systems
• MS Office
• Performance Reviews
• Vendor Management
• Cash Handling

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Food & Beverage
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Retail

Autres postes chez Burger King