Chef(fe) d'équipe, réservations - Scandinave Spa

Résumé du poste

The team lead will support and guide the reservations team while coordinating daily tasks and priorities. They are also responsible for training new staff and ensuring high standards of guest service are maintained.

Détails du poste

Chef(fe) d’équipe, réservations — Scandinave Spa Temps plein | Horaire du dimanche au jeudi Tu aimes coordonner une équipe, résoudre des défis et offrir un service hors pair? Mets ton leadership au service d'une expérience client exceptionnelle. TON RÔLE Soutenir et accompagner l'équipe des réservations au quotidien Coordonner les priorités et le partage des tâches Participer aux réservations et au service aux invités Former les nouveaux membres de l'équipe Contribuer à l'atteinte des standards de qualité et de service AVANTAGES Parcours thermal gratuit | Massages gratuits | Rabais famille et amis | Assurances collectives | Événements d'équipe PROFIL RECHERCHÉ Leadership naturel et attitude positive Excellentes compétences en communication Bilingue français-anglais Sens de l'organisation et autonomie Expérience en réservations ou en coordination d'équipe Postule dès aujourd'hui et contribue au succès de notre équipe! #MTBSPA23

Ce que vous ferez

The team lead will support and guide the reservations team while coordinating daily tasks and priorities. They are also responsible for training new staff and ensuring high standards of guest service are maintained.

Exigences

The ideal candidate possesses natural leadership, a positive attitude, and excellent communication skills in both French and English. Previous experience in reservations or team coordination is required, along with strong organizational abilities.

Avantages

• Free thermal experience
• Free massages
• Family and friends discounts
• Group insurance
• Team events

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Training · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Team Leadership · Souhaitée
• coordination · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team leadership
• Coordination
• Customer service
• Problem solving
• Communication
• Organization
• Training
• Bilingualism
• Autonomy
• Reservation management
• Organizational Skills
• Positivity
• Bilingual (French/English)
• Service Standards
• Multilingualism
• Management
• Customer Service
• Leadership
• Problem Solving
• Team Leadership
• Coordinating
• Reservations

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Administrative
• Operations Team Lead
• Sales Lead
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives of Services, Except Advertising, Insurance, Financial Services, and Travel

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